 HEILOO Uit alle streken in Nederland heb ik al klanten ontmoet. Ze komen voor alles wat een sportvisser maar wensen kan. Weinig hengelsportzaken in Nederland kunnen dit de klanten bieden. De zaak heeft vooral naam gemaakt op klantvriendelijkheid. De vaste klantenkring is gigantisch en allemaal roemen ze de expertise en de klantvriendelijkheid. Ondanks dat de zaak weer is vernieuwd en vergroot weet Bert en zijn team zijn beide benen op de grond te houden en dat is vandaag de dag iets heel bijzonders. Uiteraard hoorden we het nieuws van de verbouwing en gingen met eigen ogen kijken. VLIEGVISAGFDELING  U moet dit echt een keertje met eigen ogen gaan zien. Als u niet slaagt op de gigantische vliegvis afdeling dan slaagt u nergens. Alle topmerken hengels, reels, bindmaterialen en een zeer groot assortiment vliegen zijn op voorraad. Bert Schouten, zelf een verwoed vliegvisser heeft zichzelf dit keer overtroffen. Het moest er gewoon van komen. Ik wilde een nog groter assortiment. Alles ziet er dan ook tip top uit. De winkel ligt vol met hebbedingetjes. Bert weet denk ik van alle hengelsport winkeliers van elke tak van sportvisserij veel af en is op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen. Er zijn weinig mensen die ook meegaan met deze ontwikkelingen. Handy Fish absoluut.
 HET TEAMBert wordt natuurlijk bijgestaan door een enthousiast team. Jeroen weet met zijn enthousiasme menig sportvisser te vangen. Hij is met recht nog een echte "jonge hond". Die man bruist van de energie en is tevens ook een fanatieke sportvisser. Voor de wat oudere garde onder ons, Tomas Lont...De enige echte “penkarpervisser” staat ook zijn mannetje en kan u op het gebied van karpervissen helpen zoals weinig mensen dat kunnen. Het is een echte karpergoeroe. Ik mocht getuige zijn hoe hij twee klanten hielp. Zonder ook maar de minste zelfoverschatting hielp hij de klanten aan perfecte spullen die ook werkelijk op hun lijf geschreven waren. Tomas weet waar hij het over heeft en is gedreven om sportvissers te adviseren en te helpen. KLANTENBAND  Zoals Bert met zijn klanten omgaat is uniek. Hij weet wat iedere klant leuk vindt, vist ook regelmatig met klanten en is de gezelligheid zelve. Hij houdt van zijn vak. Natuurlijk is hij een zakenman, met zo een supertent moet dat natuurlijk ook. Hij heeft in ieder geval één ding goed in de gaten. Het jongetje dat voor 50 cent maden komt halen is in potentie over een aantal jaren een grote klant. Voor Bert is iedereen even belangrijk, of je nu wel een grote jongen bent of niet. U moet absoluut deze zeer gezellige “grote” tent een keer gaan bekijken. Eén keer bij Handy Fish langs geweest en de kans dat u verknocht raakt aan sportvissen is zeer groot. |
